• 自力走行不能の場合、レッカー車が現場に急行し現場から10kmまで無料で牽引いたします。
• 外出先での落輪の場合、引き上げ作業を無料で行います。

事故・故障の現場が自宅から直線で100km以上遠方、しかも自力走行不能の場合、サービスをご提供いたします。

ご自宅から100km以上離れた場所での事故・故障の場合、自宅までの代替交通手段の費用を負担いたします。

• ※1人につき、最高2万円まで(車検証上の乗車定員を限度に)。ただし、家族、友人同士がタクシーに相乗りする場合は、1台につき2万円が限度となります。
• ※事故、故障当日又は翌日の帰宅費用に限ります。トラブル場所から帰宅する際の費用が対象で、目的地までの移動等にかかる費用は対象とはなりません。
• ※代替交通手段とは、タクシー、電車(特急・新幹線含む、グリーン車を除く)、飛行機(普通運賃)、船舶などの公共交通機関をいいます(レンタカーは対象となりません)。
• ※帰宅費用は会員が一時立替、後日ご請求いただきます。

ご自宅から100km以上離れた場所での事故・故障の場合、修理が完了した愛車のご自宅までの搬送の手配及び搬送費用を負担いたします。

• ※1人につき、最高5万円まで。
• ※お客様本人がお引き取りの場合は、片道の交通費(5万円を限度に)を負担いたします。交通費は帰宅時と同等の交通機関使用が原則となり、一般的な公共交通機関利用に限定します。
• ※修理を終えた車両で帰宅される場合のガソリン代・高速代はサービス対象とはなりません。

ご自宅から100km以上離れた場所での事故・故障の場合で、やむを得ず宿泊を要する場合、宿泊費用を負担いたします。

• ※車検証上の乗車定員分、1人につき、最高15,000円まで(税金・サービス料を含む)。
• ※事故・故障当日の宿泊費用1泊分に限ります。
• ※食事代・通信費用などの私的な費用または超過分は、会員負担となります。
• ※宿泊費用は会員が一時立替、後日ご請求いただきます。
• ※トラブル場所から宿泊施設までの移動にかかった費用は宿泊費用に含まれます。
• ※すでに予約していた施設の宿泊費用は対象とはなりません。

専門スタッフをトラブル現場に手配し、30分程度の一時的な応急処置を行います。
対象住宅:カード会員がトラブル発生現在、住居している住宅

• ※応急処置に伴う全ての費用はお客様の負担となります。

• カギ開け
  カギの紛失、閉じ込みなどの際の緊急開錠対応の手配
• 水回り、トイレのトラブル
  給・排水管のつまり除去
  給・排水管の故障によるあふれの応急処理
  トイレのつまりの除去

• ※給・排水管は、マンションなどの共用部分、及び市町村などが所有する水道管・下水道などのものは除きます。
• ※トラブルの原因が、給・排水管の凍結、故意、戦争、地震・噴火またはこれらによる津波などの事由の場合は、本サービスの対象とはなりません。