住所変更・改姓・改印・口座変更手続き
住所変更等
ご住所、ご勤務先、電話番号等の変更をされた場合には、「お届け内容の変更」から変更手続きを行ってください。
固定金利選択型変動金利をご利用のお客様
ご住所、ご勤務先、電話番号等の変更をされた場合には、「お届け内容の変更」から変更手続きを行ってください。
特に、固定金利選択型変動金利をご利用のお客様の場合、固定金利期間満了時に、お客様と連絡不能の場合(住所変更の未届等)、当社の事務処理上やむを得ず変動金利に変更となりますので、ご注意願います。
なお、ご通知をいただきましても、受付日によっては変更手続きが間に合わず、旧住所に諸連絡をさしあげてしまう場合もありますので、その節はご容赦くださるようお願いいたします。
火災保険を当社代理店でご契約されているお客様
火災保険を当社代理店でご契約されているお客様は、別途損害保険会社あての届出も必要となりますので、当社からお送りいたします「変更届(承認請求書)」にもご記入いただき、ご返送願います。
改姓手続き
改姓された場合は、「お届け内容の変更」からお届け内容の変更手続きに必要な書類の申請を行ってください。当社からお送りいたします「変更届」に記入のうえ「戸籍抄本(発行日より1カ月以内のもの)」を取得しご返送願います。
改印手続き
実印を改印された場合は、「お届け内容の変更」からお届け内容の変更手続きに必要な書類の申請を行ってください。当社からお送りいたします「変更届」に記入のうえ「印鑑証明書(発行日より1カ月以内のもの)」を取得しご返送願います。
口座変更手続き
ご返済口座を変更される場合は、諸手続が必要となりますので、変更希望日の2ヶ月前までに「お届け内容の変更」から引き落とし口座変更に必要な書類の申請を行ってください。必要書類その他手続きの詳細をお知らせいたします。
住宅ローンお問い合わせ窓口
住宅ローンサポートセンター
〒153-0043 東京都目黒区東山3-8-1 東急池尻大橋ビル2F
TEL:03-6758-4200 / 営業日:月〜金曜日(祝日・12/30〜1/4を除く) / 受付時間:10:00〜18:00