クレジットお申込をされる前に必ずお読みください。

Ⅰ.本書面と申込書はよく読みましょう。

  1. クレジット契約(保証委託契約又は立替払契約)の内容を明らかにした書面(以下「申込書」といいます。)をよくお読みください。
  2. 「申込書」には、クレジット契約(保証委託契約又は立替払契約)についての重要な事項が記載されています。ご不明な点については、(株)ジャックス(以下「ジャックス」といいます。)へ直接おたずねください。
  3. なお、売買契約・役務提供契約(商品やサービスに関すること。)については、販売店にお問合わせください。
  4. 「本書面」と「申込書」は大切に保管しておいてください。

Ⅱ.クレジットの仕組み

このクレジット契約は、A.又はB.の形態のクレジット契約となります。

  1. お客様は、販売店に商品等の購入を分割支払の方法で申込みます。
  2. 販売店はお客様に代わってジャックスに融資の取次を依頼します。
  3. ジャックスはお客様の審査をさせていただきます。
  4. ジャックスがお客様のお申込みを承諾したときは、ジャックスはお客様の連帯保証人となり、お客様に代わって金融機関に融資の申込みをします。
  5. ジャックスは金融機関よりお客様に代わって融資金を受領すると共に、金融機関はジャックスにお客様からの返済金の取立を委任します。
  6. ジャックスは受領した融資金をお客様に代わって販売店に支払います。
  7. お客様は、お買上げの代金に手数料を加えた額を分割払で、ジャックスにお支払いいただきます。
  8. ジャックスはお客様よりいただいた分割支払金をお客様の返済金として金融機関に支払います。
  • 上の図のようにお客様は、販売店との間の売買契約のほか、金融機関との間で金銭消費貸借契約を、ジャックスとの間で保証委託契約を結ぶことになります。

この仕組みは、お客様と販売店の間の売買契約・役務提供契約の代金等の決済手段として、現金支払に代わってクレジット(立替払)制度を利用する場合のものです。

  1. お客様がこの仕組みを利用してお買物等をされるときは、まず、お客様からのお申込みを受けた販売店がジャックスに連絡をとり、ジャックスはお客様の審査をさせていただきます。
  2. ジャックスがお客様のお申込みを承諾(立替払契約が成立)したときは、お客様のお買上げの代金はジャックスがお客様の委託により販売店に立替払をいたします。
  3. お客様は、お買上げの代金に手数料を加えた額を分割払で、ジャックスにお支払いいただくことになります。

お客様のご契約の形態(A.提携ローン方式又はB.立替払方式)がA.である場合のご利用金融機関名については、お客様に送付される「お支払明細書」にてお知らせします。

〈融資金融機関名〉(2023年3月1日現在)

  • 日本生命保険相互会社
  • 太陽生命保険会社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 大樹生命保険会社
  • 富国生命保険相互会社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

(上記の他、金融機関が追加されることがあります。)

Ⅲ.購入した商品等に問題があるときは・・・

次のような場合は、まず販売店(申込書表面に記載されています)へご連絡の上、交渉してください。

  1. 商品の引渡しや役務の提供をしてくれない。
  2. 商品の種類・品質・数量に関して契約の内容に適合しない。
  3. 役務の提供内容に問題がある。
  4. 見本・カタログ等と現物・役務内容が違う。
  5. 商品の販売条件となっている役務を提供してくれない。
  6. その他契約内容等に問題がある。

Ⅳ.販売店との間で問題が解決しないときは・・・

  1. 販売店に連絡がとれなかったり、連絡がとれてもⅢ.の問題が解決しなかったときは、下記ジャックスにご連絡ください。
  2. お客様は、販売店との間で問題が解決するまでは、ジャックスからの代金請求に対し、その支払を停止することができる場合もありますので、その旨をジャックスにお申出ください。
  3. 上記の支払停止の抗弁に関するお申出の際には、「支払停止等のお申出の内容に関する書面」にお申出の内容等をご記入の上、ジャックス宛ご提出いただくようご協力をお願いします。
  4. 同書面の用紙は、ジャックスにご連絡いただければすぐにご送付いたします。なお、詳しくは、お申込みの内容(支払停止の抗弁)をお読みください。

お申込み上のご注意

  1. この契約はお客様自身のものです。お申込みの際は「個人情報の取扱いに関する同意条項」、「クレジット契約について(ご注意)」「お申込みの内容」をよく読んでから十分納得した上で、お申込みください。かりにお客様が単に名義を貸しただけでも、お客様に支払の責任があります。名義貸しは絶対にやめましょう。
  2. この「お申込みの内容」は、①クレジット契約の申込時に信用調査のための承諾書面となり、②クレジット契約成立後は契約の内容を明らかにした書面になりますので、大切に保管してください。
  3. このお申込みは商品・役務欄に記載された取引の代金決済のためのものです。記載内容以外の取引や約束はないことを確認してください。ジャックスがお客様にご確認のお電話をした際に万一、確認した内容以外の約束をしていた場合には、お客様が不利益を被る場合もあります。
  4. お支払い先はジャックスです。ジャックスの了解なしに、販売店にクレジット代金(頭金を除く)をお支払いされたとしても、その支払いは原則無効となります。
  5. 商品を返品する場合や、売買契約等を解除したり、取り消しする場合にはジャックスにもご連絡ください。
  6. お客様が事業のためにまたは事業として、商品の購入や役務の提供を受ける場合は、消費者契約法の適用はありません。また、この場合、原則として割賦販売法の支払停止の抗弁権もありません(業務提供誘引販売個人契約・連鎖販売個人契約を除く)のでご注意ください。
  7. ジャックスは電話勧誘販売、業務提供誘因販売及び連鎖販売のクレジット契約はお取り扱いしていません。
  8. 請求書送付先に指定がない場合、ご自宅に送付させていただきます。ご住所を変更される場合には、事前にジャックスへご連絡ください。
  9. 審査のためジャックスからお客様の資産状況や販売店の販売方法など割賦販売法で定める事項について別途確認させていただく場合があります。ご協力をお願いいたします。
  10. 事務処理の都合により、初回支払月が繰り下がる場合がありますので、別途送付されるお支払い明細書にてご確認ください。
  11. お客様へご契約に関して通知をする場合、ジャックスでは発信部署名、電話番号、住所を表示いたします。それらの記載のない通知書は正規のものではありませんので、万一受領された場合はジャックスまでご連絡ください。

ジャックスへの問合わせ・相談窓口は

株式会社ジャックス
カスタマーセンター(お客様相談室)
TEL.0570-550011
〒194-8570東京都町田市南町田5-2-1南町田5丁目ビル

ク第二A20240401

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