2023年1月25日

拝啓 会員の皆様におかれましては益々のご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、「JACCS CARD ADVANCE」をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
さて、現在ご利用いただいております「JACCS CARD ADVANCE」は、誠に勝手ではございますが、取扱いを終了させていただくことになりました。
つきましては、2023年5月以降のご利用より、新たな家賃保証会員様向けカードの「JACCS CARD RESIDENCE(ジャックスカードレジデンス)」にカードサービスをリニューアルさせていただいます。カードサービスの変更に伴い、年会費やポイント還元率の変更がございます。詳細は以下の変更点をご確認いただきますようお願い申し上げます。
会員の皆様には、厚く御礼申し上げますとともに「JACCS CARD ADVANCE」のカードサービス変更につきまして、ご理解賜りますよう申し上げます。

よくあるご質問

1. カード名称の変更

現在のJACCS CARD ADVANCEは、2023年6月よりJACCS CARD RESIDENCEに変更。

  • ※但し、カード番号の変更はございませんので、現在お持ちのカードはそのままご利用いただけます。

2. カードのポイントサービスの変更

現在、100円(税込)につき1ポイント※3,000ポイントごとに3,000円分のカード値引き(Jデポ)へ自動変換 から 2023年6月カードご利用代金明細表示分より200円(税込)につきラブリィポイント1ポイント※1,000ポイントから素敵な商品やカード値引き(Jデポ)等への選択が可能です。

  • ※家賃保証商品ご利用金額1,000円ごとに5ポイントがカードのポイントとして付与されるサービスの変更はございません。
  • ※

    保有しているアドバンスカードポイントについて
    2023年5月中旬時点で保有しているアドバンスカードポイントは、1ポイント1円としてすべてカード値引き「Jデポ」として付与いたします。
    Jデポは、2023年6月上旬の付与を予定しております。
    2023年6月1日よりインターコムクラブでのアドバンスカードポイント照会は出来なくなりますのでご留意ください。

3. 年会費条件の変更

現在、10万円以上無料、10万円未満1,375円(うち消費税125円) から 2023年6月ご請求の年会費より10万円以上無料、10万円未満2,200円(うち消費税200円) ※年間ショッピングご利用合計金額が10万円未満の場合の年会費が変更となります。

  • ※家賃保証商品のご利用はカードショッピングには含まれません。
  • ※家族会員様の年会費は現行と変わらず440円(うち消費税40円)となります。

4. カードデザインの変更

2023年3月以降の有効期限更新および再発行から新デザインとなります。新デザインのカードは、カード番号や有効期限、氏名はすべて裏面に印字されます。

よくあるご質問

年会費はいつから変更後の金額になりますか。

2023年6月のご請求から変更となります。

年会費について、年間のカードショッピング利用金額には家賃保証商品の利用分も含まれますか。

家賃保証商品のご利用分はポイント付与となりますが、カードショッピング利用金額には含まれません。

カードの解約方法について教えてください。

カードのご解約については、リンク先をご確認願います。

カードを解約した場合、ETCカードはどうなりますか。

ETCカードはジャックスカードアドバンスに付帯して発行するカードですので、ジャックスカードアドバンスを解約するとETCカードも解約となります。

カードを解約した場合、インターコムクラブはどうなりますか。

ジャックスカードアドバンスのみインターコムクラブに登録している場合

ジャックスカードアドバンスを解約するとインターコムクラブも解約となります。
ただし、カード解約後も一定期間キャンペーンのご案内等のメールが届く場合がございますのでご了承ください。

ジャックスカードアドバンス以外のジャックスカードもインターコムクラブに登録している場合

ジャックスカードアドバンスを解約してもインターコムクラブの解約とはなりません。ジャックスカードアドバンスのみ確認いただけなくなります。

カードを解約した場合、利用残高の請求はどうなりますか。

約定返済日(毎月27日)に引落または振込にてお支払いいただきます。