カードご利用代金明細のご案内方法について
平素はジャックスカードをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社では、環境保護への取り組みの一環として、カードご利用代金明細書のご案内を紙(封書・ハガキ)の郵送からWEB上でご確認をいただく「WEB明細サービス」でのご案内に変更させていただくこととなりました。
「WEB明細サービス」のご利用にあたっては、登録無料のWeb会員サービス「インターコムクラブ」へのご登録をお願いいたします。
また、2019年10月以降の紙(封書・ハガキ)のカードご利用代金明細書は、カードご利用代金明細書発行手数料として一通あたり88円(税込)をご負担いただくこととなります。
何卒、ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。
WEB明細サービスとは
紙の明細書よりも早く、ご請求金額をメールでご案内するサービスです。
明細書は、「インターコムクラブ」でご確認いただくことができ、PDF・CSVファイルでのダウンロードも可能です。
紙の明細書が発行されないので、環境にもやさしく、明細書紛失の心配もありません。
WEB明細サービスの登録方法
「WEB明細サービス」はWeb会員サービス「インターコムクラブ」内のサービスです。ご利用にはインターコムクラブへの登録が必要です。(登録無料)
インターコムクラブ会員でない方
以下のボタンより新規会員登録いただくと、「WEB明細サービス」がご利用いただけます。
※インターコムクラブのご利用は、パソコン・スマートフォンのみとなります。
※インターコムクラブのご登録には、カード番号・メールアドレスが必要です。
インターコムクラブ会員の方
以下のボタンよりログイン後、メニュー一覧「WEB明細サービスの登録・解除」よりお手続きください。
カードご利用代金明細書 変更内容について
変更内容
| 現行 | 変更後(2019年10月度以降) | |
|---|---|---|
| 紙(封書・ハガキ) ご利用代金明細書 |
無料 |
一通あたり |
| WEB明細サービス | 無料 |
ご注意とご案内
- 以下の場合は、カードご利用代金明細書発行手数料が発生いたしますのでご注意ください。
- WEB明細サービスを解除された場合
- ジャックスからのメールがお受取り出来なかったと判断された場合
※メールアドレスを変更されている場合は最新のメールアドレスをご登録ください。 - 引き落とし口座の登録がお済みでない場合
- 以下の場合は、カードご利用代金明細書発行手数料は無料となります。
- カードご入会月を含めた6ヶ月間
- 法令の定めによりカードご利用代金明細書の発行が義務付けられている場合
(当月のご請求に「翌月1回払い以外のカードショッピング」および「キャッシング」のご利用・お支払い残高がある場合) - カードご利用代金のご請求月の年齢が満75歳以上の場合
- その他、ジャックスがご利用代金明細書の郵送を必要と判断する場合
WEB明細サービスに関するよくあるご質問
ご利用代金明細書発行手数料とは何ですか。
紙のカードご利用代金明細書が発行される場合にご負担いただく発行手数料［88円(税込)/回］です。
なぜご利用代金明細書発行手数料がかかるようになったのですか。
カードサービス維持・向上のため、発行手数料をいただくこととなりました。
ご利用代金明細書発行手数料がかからない方法を教えてください。
パソコン・スマートフォンからWeb会員サービス「インターコムクラブ」にご登録いただくと、「WEB明細サービス」がご利用いただけます。
※引き落とし口座の登録がお済みでない場合は、「WEB明細サービス」にご登録いただいても、お振込用紙(郵送)によるご請求となるためご利用代金明細書発行手数料がかかります。引き落とし口座のご設定をお願いいたします。
電話で「WEB明細サービス」の登録はできますか。
大変申し訳ございませんが、お電話でのご登録はできません。
パソコン・スマートフォンからWeb会員サービス「インターコムクラブ」にご登録いただくと、「WEB明細サービス」がご利用いただけます。
「WEB明細サービス」を登録しているにも関わらず、紙のご利用代金明細書が届いています。
｢WEB明細サービス」に登録いただいているメールアドレスが不着の場合、紙のご利用代金明細書をお送りしています。
今後、ご利用代金明細書発行手数料がかかりますので最新のメールアドレスの登録をお願いいたします。
メールアドレスの変更は、インターコムクラブにログイン後、メニュー一覧の「登録内容の変更」よりお手続きください。